นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

ร้าน Noknoii Shop ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เอกสารฉบับนี้อธิบายถึงนโยบาย วิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน

1. บททั่วไปและการยินยอม (General Overview & Consent)

การเข้าใช้บริการ สมัครสมาชิก หรือทำรายการผ่านเว็บไซต์ Noknoii Shop ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และให้ความยินยอมแก่เราในการเก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

หากท่านไม่ยินยอมตามเงื่อนไขในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ขอความกรุณายุติการใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ (Personal Data We Collect)

ทางร้านจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเติมเงินและสั่งซื้อสินค้าเท่านั้น ได้แก่:

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

อีเมล (Email), ชื่อแสดงผล (Display Name), รูปโปรไฟล์ (Profile Picture) ที่ได้รับจากระบบลงชื่อเข้าใช้ Google OAuth

ข้อมูลการสั่งซื้อ & ไอดีเกม

ข้อมูลที่ท่านกรอกสำหรับเติมเงิน เช่น ID, Password เกม, UID, ชื่อตัวละคร, เซิร์ฟเวอร์ และหมายเหตุเพิ่มเติม *(รหัสผ่านไอดีเกมจะถูกเข้ารหัสความปลอดภัย)*

ข้อมูลการชำระเงิน

รูปภาพสลิปโอนเงิน (Payment Slip), ยอดเงิน, เวลาทำรายการ และหมายเลขอ้างอิงสลิป เพื่อใช้ตรวจสอบผ่านระบบยืนยันยอดอัตโนมัติ

ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต

ข้อความสนทนา ประวัติการสอบถามปัญหาผ่านระบบ Live Chat บนเว็บไซต์ เพื่อการบริการและติดตามผล

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บและใช้ข้อมูล (Purposes of Processing)

เพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อ: เติมเงินเข้าไอดีเกมและจัดส่งบริการตามที่ผู้ใช้สั่งซื้อ
เพื่อตรวจสอบความถูกต้องทางการเงิน: ตรวจสอบสลิปการโอนเงิน ป้องกันการใช้สลิปปลอม/สลิปวน และป้องกันการทุจริต
เพื่อการบริการลูกค้า: ช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาการใช้งานผ่านระบบแชตซัพพอร์ต 24 ชม.
เพื่อการรักษาความปลอดภัย: ป้องกันการบุกรุก ตรวจสอบประวัติการใช้งานที่ผิดปกติ และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล (Data Security)

ร้าน Noknoii Shop ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ:

การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): รหัสผ่านไอดีเกมและข้อมูลสำคัญจะถูกเข้ารหัสระดับมาตรฐานสูงสุด

จำกัดสิทธิ์การเข้าถึง (Access Control): มีเพียงแอดมินที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลเพื่อดำเนินการเติมเงินได้

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA (Data Subject Rights)

ท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้:

1. สิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนา: ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ร้านเก็บรักษาไว้

2. สิทธิขอแก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

3. สิทธิขอให้ลบหรือทำลาย: ขอให้ลบข้อมูลของท่านเมื่อพ้นความจำเป็นในการจัดเก็บ

4. สิทธิขอถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว?

หากท่านต้องการใช้สิทธิตามกฎหมาย PDPA หรือสอบถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อแอดมินผ่านระบบซัพพอร์ตได้ 24 ชั่วโมง

ติดต่อซัพพอร์ต